サブスクリプションについて
BITTS は、単なる食べ物ではありません。
お客様の健やかなリズムを支える「整える習慣」そのものです。
激しく移り変わる日々の中でも 「これさえあれば大丈夫」と自分を信じられるように。
迷いのない「選び方」が、自信に変わります。
１. 食べることで心と身体を整えるお手伝いをすること。
２．わくわくするヘルシーなアイディアを形にして、お届けすること。
どちらも重なる瞬間が、私たちの最大の喜びです。
サブスクリプションのメリット
- 食のリズムが整う： お気に入りのプロダクトを定期的にお届けすることで、無理のない「整える習慣」を形にします。
- 自由なカスタマイズ： その時々の体調や気分に合わせて、マイページから他のプロダクトを簡単に変更し、専用のボックスを作ることができます。
- フレキシブルな管理： スキップ、配送頻度の変更、キャンセルはマイページからいつでも簡単に行えます。
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新フレーバーの先行予約権：新しいプロダクトを先行でお試しいただけます ※5月にリリース予定です。
↓ 管理画面はアカウントページからご確認いただけます。
サステナビリティと還元
- フードロスの削減： 事前に必要分を予測できるサブスクリプションは、過剰生産によるフードロスを防ぐ最もクリーンな仕組みです。
- 継続的な適正価格： ロスが減る分、継続してくださるお客様に最もお得な価格でご提供することが可能になりました。
よくあるご質問（FAQ）
Q. スキップやキャンセルがしたい時はどうすれば良いですか？マイページよりいつでもお手続きいただけます。「今月は余っているからお休みしたい」「一度配送を止めたい」といった場合も、数クリックで完了します。※必要分に合わせて製品をお作りしているため、次回決済予定日の14日前までにお手続きをお願いいたします。
Q. もし製品が在庫切れになった場合はどうなりますか？ 定期便をご利用のお客様分を優先的に確保するよう努めておりますが、万が一原料不足等で在庫が確保できない場合がございます。その際は、誠に恐れ入りますが該当月分を「スキップ」とさせていただきます。その際、料金は発生いたしませんのでご安心ください。
アカウントページから、サブスクリプションの管理、内容の変更、注文履歴の確認がスムーズに行えます。
ご不明点がございましたらお気軽に support@bitts.jp までお問い合わせください。